Get to know us
Do you want to help us shape what the future of work will look like and how it will best embrace our life's aspirations? If this sounds like a journey you want to embark on, we may have the right role for you!
PayFit is an intuitive cloud-based payroll and employee management solution designed specifically for SMBs. Since 2015, we have set ourselves a mission to simplify payroll for SMBs and enable employers and employees to grow together. We are a European company operating from 3 main countries (France, Spain, and the UK) where we are supporting over 10,000 clients.
Creating a fulfilling work environment and culture is also a core mission at PayFit, and our day-to-day work philosophy is reflected in our four values:
Care
We genuinely care for others whoever they are, whatever they think
Excellence
We aim to improve and achieve better results every day
Humility
Staying humble and exchanging transparent feedback helps us to grow and improve
Passion
We are the architects of PayFit´s success
A key part of our culture, and essential for our success, is also improving the diversity of our teams and building an inclusive culture where you can be yourself at work.
This is why our recruitment focuses on the skills you demonstrate, and not only on your academic background or previous professional experiences. At PayFit we understand that you can gain applicable skills through a variety of life experiences and we are interested in knowing them, too.
Au sein de la grande division IT Corp, la "Information Security team" est chargée d'améliorer et de maintenir la sécurité de toutes les opérations de PayFit. Cette équipe est impliquée à tous les niveaux de responsabilité chez PayFit , qu'ils soiet technique ou non. PayFit a récemment obtenu une certification ISO 27001, faisant de la sécurité IT une partie intégrante de tous les processus internes. L’équipe compte à ce jour 16 personnes, réparties dans les domaines de la sécurité des applications, de la conformité, de l'informatique et de la gestion des incidents.
Quel sera ton rôle ?
Rejoins notre équipe afin de nous aider à aller plus vite et à être plus efficaces dans le soutien des équipes chez PayFit .Notre objectif est de fournir le meilleur support possible à tous nos utilisateurs.
Voilà tes différentes missions :
- Participer au traitement des tickets de support provenant de tous les employés dans 3 pays différents par le biais de RDV sur place , de tickets de support, d'emails et de chats.
- Gérer de manière proactive plus de 1000 ordinateurs portables Mac et iPhones, en particulier du point de vue de la sécurité.
- Gérer et maintenir un inventaire de tous les ordinateurs, portables, imprimantes, mobiles, téléviseurs, téléphones, écrans LCD.
- Gérer les comptes et les droits sur tous les logiciels et services SaaS.
Ce poste est fait pour toi si :
- Tu veux travailler au service des utilisateurs PayFit et tu as à coeur d'apporter des solutions.
- Tu te sens une appétence orientée Mac et tu es désireux de te former et d'apprendre.
- Tu es enthousiaste à l'idée d'avoir beaucoup d'outils de qualité mis à ta disposition pour travailler au mieux. - Tu es à l'aise avec la communication en anglais.
- Tu as le sens du travail en équipe, tu es toujours prêt(e) à aider les membres de ta team
- Tu sais maintenir un bon niveau de communication avec les autres.
- Tu fais preuve d'autonomie et de réactivité dans ton travail, tu es particulièrement fiable.
Un grand bonus pour nous ?
Tu aimes et tu connais l'environnement tech et tu as une expérience passée dans le support informatique dans des PME ou TPE.
Notre process de recrutement :
1. Visio avec notre Talent Acquisition Specialist, Liam (30').
2. Visio avec ton futur manager, Raphaël, Corporate IT Operations Manager ( 45').
3. Visio avec 1 ou 2 membres de la Team Corpo IT (30')
What we offer
Flexibility: We believe it is key to produce your best work and to be fulfilled. We therefore offer the possibility to work away from our office up to 2 days per week.
Learning & Development: In PayFit we have a great learning platform where you can learn new skills every day with the support of our company.
Health promotion: A Gym at our Paris office and a GymLib subscription with a preferential rate. 4 paid sessions with a mental health practitioner and online support with Moka.Care.
Health Insurance: Mutuelle Henner (60% covered by PayFit).
Meals: A restaurant card with our partner Swile .
Transportation: 50 % of public transportation card covered by PayFit .
Work equipment: a MacBook as our standard working tool.
Time off: 5 weeks of holidays + RTT.
Disability Inclusion
All of our positions are open to any person living with a disability. To guarantee equal treatment and opportunities, we will take, based on individual needs, appropriate measures to adapt the work conditions of PayFiters with disabilities, and if needed also during the recruitment process.